Глава 1   Глава 2

Использование преимуществ возможностей стандартизации


Анализ возможностей стандартизации административных бизнес-процессов будет направлен на изучение применяемого оборудования, по­требностей офиса и способов, которыми выполняются различные мероп­риятия.

Для компьютеризации офиса важными условиями достижения успе­ха являются стандартизация методов работы, системы кодирования и т.д. Примером выполнения различных мероприятий в различных местах яв­ляется агентство временного трудоустройства, в котором проводится ре­гистрация новых временных работников и запись запросов потребителей временных работников.

Где выполняются мероприятия?

В какой части административного бизнес-процесса выполняются мероприятия?

Зачем выполняются мероприятия?

Что является желаемым результатом мероприятий?

При каких условиях должны выполняться мероприятия?

Используя этот подход, команда по улучшению процесса может ана­лизировать, нужны ли различия между отделами в отношении цели ме­роприятия, требуемых результатов и предварительных условий. Таким образом вы сможете определить, существуют ли возможности для стан­дартизации мероприятий.





Содержание  Назад  Вперед