Калибровка согласие – несогласие

17-е занятие. Калибровка Согласие – Несогласие. Один из очень важных и полезных видов калибровки – калибровка согласие – несогласия.
Люди говорят не то, что думают. А думают не так, как чувствуют. Парадоксальные существа.

Противоречивейшие существа. Совершенно непонятно, что имеют в виду. Вроде сказали Да, а потом оказалось, что вроде бы и Нет. А так хочется большей определенности.

Может собеседник уже полчаса полностью со всем согласен, а я все доказываю и доказываю свою правоту. Или, если бы я знал, что он не хочет ничего покупать, я бы на него столько времени не тратил.
Если вам не приходили подобные мысли в голову, то это занятие не для вас. А для тех, кто продолжает читать дальше, рассказываю. При общении обычно полезно иметь представление о том, согласен ли человек с вашим предложением или нет. Но люди, по совершенно разным причинам часто говорят не совсем то, что они чувствуют и как собираются поступать. То есть, они как бы врут (хотя чаще всего совершенно неосознанно).

Для этого существуют сотни причин – от нежелания обидеть до желания надуть. В любом случае весьма полезно знать, что, собственно, человек думает о вашем предложении на самом деле.
Учтите, что Согласие – несогласие довольно дискретные состояния – обычно человек либо согласен, либо нет.
Хотя могут быть и более-менее согласен, частично и т.д. Но это скорее исключение, чем правило.
Откалибровав, как выглядит согласие другого человека, вы можете достаточно точно вести переговоры, постоянно зная, согласен или нет с каждым конкретным предложением ваш собеседник.
Догадайтесь, что это вам даст?
Вы можете игнорировать совершенно бестолковые ответы мужа (жены, ребенка), о том, что он собирается делать. А просто знать его реальное состояние. И вы можете сделать так, чтобы добиться реального согласия (несогласия), а не просто ответа Да или Нет.
Есть замечательная пора – сдача экзаменов. И вы прямо по ходу своего выступления сможете определять, насколько точно вы попадаете в представление об этом предмете преподавателя.
Ну, и только для мужчин. Женщины – таинственные существа. При личных отношениях им положено говорить совершенно не то, что они думают и чувствуют.

Так что зная ее невербальные сигналы вы можете достаточно точно разбираться в том, что хочет женщина.
А теперь только для женщин. Мужчины – парадоксальные существа. При личных отношениях они говорят совершенно не то, что они думают и чувствуют.

Так что зная его невербальные сигналы вы можете достаточно точно разбираться в том, что он хочет на самом деле.
Я надеюсь эти небольшие примеры вас в достаточной степени смотивируют заниматься этой интереснейшей темой.
Калибровка Согласие – Не согласие это тоже самое, что калибровка Да – Нет?
Не совсем. Калибровка согласен – не согласен – это калибровка множества невербальных сигналов, которые описывают внутреннее состояние. Калибровка Да – Нет заключается в очень внимательном слушании слов собеседника. И в тот момент, когда он произнес любое из этих двух слов калибровку можно считать законченной.

Но может остаться сомнение – а действительно ли человек согласен (или не согласен) с вами? Хотя обычно вербально согласие выражается словом Да, разные люди могут сказать это слово не вполне искренне. Ну ситуация такая. А будет ли он следовать сказанному – зависит от множества причин.

При чем в большом количестве ситуаций сказанное Да не реализуется на уровне действий (то есть человек действует, как если бы ответил Нет).
Так вот, если вы хотите услышать слова – это калибровка Да – Нет, а если хотите узнать, как скорее всего человек будет себя вести – согласие – несогласие.
Как вызывать состояние. Для того, чтобы вызвать реакцию согласия или несогласия, вы можете получить ее по любому поводу, в любом контексте – в остальных она будет схожей. Только не слишком надейтесь на явное кивание головой – есть большое число людей, у которых это кивание практически отсутствует.
Хотя у большинства оно присутствует, только это может быть очень малозаметно.
Итак, вам нужно вызвать реакцию согласия.
Самое простое – просто дождаться нужной вам реакции (пассивная калибровка). Но… Через сколько она будет эта нужная вам реакция?

Следующий вариант – задать вопрос, на который будет однозначно нужный вам ответ (как вербально, так и невербально). Лучше всего для этого подходят вопросы вежливости:
Сегодня хорошая погода, не правда ли?
Либо те, которые просто подтверждают свершившийся факт:
Вы вчера закончили поздно?
То же самое и с несогласием. Правда тут достаточно важно, чтобы несогласие было не слишком связано лично с – поэтому подстройтесь под несогласие (невербально).
Вы же не будете покупать эту машину?
И здесь требуется три вопроса на согласие, и три на несогласие?
В идеальном случае – конечно да. Но так как идеальные случаи случаются редко, то приходится обходится тем, что есть. Но когда вы будете выполнять упражнения, старайтесь максимально придерживаться правила 3х3.
Упражнения. Упражнение Калибровка собственной реакции Задача: получение представления о калибруемом состоянии на основе собственного опыта.
Вспомните ситуацию, в которой вы были полностью с кем-то согласны и отвечали Да искренне. Отследите, что вы при этом испытываете, обращая внимание как на внутренние переживания, так и на напряжение мышц и положение тела. А при возможности и на голос.

Повторите это как минимум три раз. Запишите результат.
Повторите тот же самый процесс для несогласия, то есть вы выбираете ситуацию в которой вы были полностью с кем то не согласны, отвечали ему Нет искренне и однозначно. Отследите ваши переживания. Повторите как минимум три раза и запишите результат.
«Да:
«Нет:

Упражнение Пассивная калибровка Наблюдая со стороны (по телевизору, при постороннем наблюдении разговора – т.е. в тех случаях, когда вы активно не участвуете в беседе) отмечайте внешние признаки согласия – не согласия.
Не менее 10 человек.
Упражнение Активная калибровка Активно участвуя в разговоре, задавайте вопросы, на которые собеседник отвечает согласием или не согласием (как вербально, так и не вербально), отмечайте сенсорно-очевидные внешние признаки.
Не менее 5 человек.
Упражнение Таблица признаков В процессе беседы заполните таблицу невербальных признаков.

	Согласие	Несогласие
Тело:
Губы
Глаза
Цвет кожи
Положение головы
Наклон туловища
Тонус мышц
Дыхание
Характерный признак
Ещё
Голос:
Высота.
Глухость.
Громкость.
Характерный признак
Ещё

Не менее 5 человек.
Упражнение Описание умения. Используя Врата Сортировки как модель описания умения калибровки согласие – не согласие, ответьте на следующие вопросы:
1. Что это такое?
2. Как это делается?
3. Зачем это надо / почему?
4. Кто / с кем / для кого?
5. Когда?
6. Где?

Содержание раздела