d9e5a92d

Техника: Упорядоченная дискуссия


Подготовка: Организация собрания. Время выполнения: Варьируется. Средства для выполнения: Не требуются.

Частота выполнения: Один раз.
Собрания часто лишь отнимают время, но не дают никаких результатов. Вместе с тем они являются неотъемлемой частью деловой практики. Значительный процент важных решений и идей рождается в процессе неформальных собраний и встреч: не за большим столом в душном кабинете, а в ходе случайного общения у кофейного автомата или в коридоре.
Поэтому я предлагаю вам следующее упражнение. Если вы планируете провести в течение пары недель очередное собрание, попробуйте перенести его в самую свободную обстановку: это может быть кафе или парк (я однажды проводил собрание на парковке). В идеале это должно быть место, где можно комфортно пообщаться (а не строгий офис, где люди собираются в очень формальной обстановке).

Ваше собрание не должно требовать значительной технической поддержки наподобие электронных экранов или компьютеров. Проследите за тем, какие ощущения вызовет новый стиль общения. В большинстве случаев вам удастся сделать такие собрания более успешными и эффективными.
Обратная связь
Подобные встречи обычно бывают короче формальных собраний (то, которое я проводил на стоянке, заняло десять минут, в то время как обычные собрания затягивались на полтора часа). Так бывает проще донести что-то до сведения собравшихся, и, кроме того, подобные встречи улучшают отношения между участниками (и то, и другое пойдет на благо ваших профессиональных и личных целей). Кроме того, неформальные собрания обычно куда увлекательнее, а все, что может сделать встречу интереснее, бесспорно, должно только приветствоваться.
Результат
Эта техника сработает не для каждого собрания, однако время от времени ею следует пользоваться. В частности, если работа на собрании тонет в разноголосице, если оно затягивается или требует какого-то иного подхода к подаче материала, вклада, эта техника окажется неоценимой.
Варианты
Вы можете переносить собрания в самые различные места. А если вы хотите устроить по-настоящему короткую встречу, то проведите ее стоя, это звучит странно, однако тут нет ничего невозможного. В этом случае вам может понадобиться записать собрание на диктофон, а затем перенести запись на бумагу, однако если вам нужно жестко контролировать время, этот прием окажется полезным.


9.5
Техника: Упорядоченная дискуссия
Подготовка: Не требуется. Время выполнения: Пять минут. Средства для выполнения: Не требуются.

Частота выполнения: Регулярно.
Как правило, дискуссии напоминают собой свет от лампы: лучи света льются во все стороны, не собираясь в единый пучок. А вот луч лазера является узконаправленным, и в результате он имеет гораздо большую мощность. С дискуссией дело обстоит так же: если вы можете организовать ее так, чтобы все усилия стремились к достижению одной цели, результат будет куда более высоким, а участники дискуссии смогут избежать лишних стрессов.
Тот, кто отвечает за повестку дня, прежде чем проводить собрание, должен задуматься над тем, как упорядочить прения. Самое главное здесь развести противоположные подходы так, чтобы участники могли сотрудничать, а не спорить друг с другом. Порядок собрания может быть, например, следующим:


Оглашение цели собрания.
Обсуждение необходимой для работы информации. Мозговой штурм (или иные методики творческого мышления) для выработки новых идей. Выбор наиболее привлекательной идеи на уровне интуиции.
Ознакомление с мнениями участников по поводу идеи. Обсуждение в течение нескольких минут преимуществ этой идеи и того, как их можно развить дальше. Обсуждение в течение нескольких минут недостатков этой идеи и того, как их можно исправить.

Продумывание основных вех воплощения идеи и сроков работы над ней.
Обратная связь
То, как вы расположите пункты повестки дня (и какие из них вы решите в нее включить), зависит только от вас и остальных участников. Главное, чтобы собрание работало конструк-
тивно и упорядочению, а не тонуло в раздорах. Пока вы занимаетесь каким-то одним вопросом, постарайтесь держаться в стороне от других. Например, на стадии продумывания идей воздержитесь от того, чтобы давать им оценки, а когда вы оцениваете их преимущества, речи о недостатках идти не должно.


Результат
Стресс, порождаемый плохо организованными собраниями, в значительной степени обусловлен неудачно построенным обсуждением. Упорядочите дискуссию и от этого выиграют все.
Варианты Отсутствуют.




Содержание раздела