Косов А. - Индонезия архипелаг между океанами
Если есть интерес к чему-то, то должна быть и инфзрмация об этом. Удовлетворяет ли существующая информация о странах так называемого Тихоокеанского кольца представителей перечисленных групп?
Очередной туристический рай
Тем европейцам или американцам, кто едет в Восточную Азию попробовать коктейль из крови кобры, половить акул нлн полюбоваться местными танцами, такая информация не нужна. Но тем, кто хочет наладить бизнес л этой стране, она необходима.
К сожалению, информации о менталитете жителей Юто Вое точной Азии, интересной для бизнесменов к политиков, слишком мало, чтобы правильно ори оптироваться в новых культурах, сильно отличающихся от их соб ственных.
Попытаемся восполнить пробел и рассмотрим особенности поведе ния жителей одной из самых больших стран региона - Индонезии.
Это государство интересно нс только тем, что занимает 4-е место з мире но числу жителей, но и тем, что Индонезия является самой большой мусульманской страной. Ислам в ггей исповедают чо% на се лений, Т.О- ПОЧТИ I4D миллионов.
Тесная сьлзь культуры народа н его религии в Индонезии приобре тает особые формы, так как буд дистско конфуцианско тао истеки е культуры окружающих государств оказывают на индонезийских мусульман большое влияние.
В результате индонезийцы, с од ной стороны, имеют обгцне черты с китайцами, корейцами и японцами, о другой - резко отличаются от них.
Общие черты;
* семья является базовой ячейкой общества. Большое внимание уделяется развитию внутрисемей иых отношений;
¦ гармоничные отношения в об-щественной и деловой жизни игра ЮГ большую РОЛЬ;
* потеря лица недопустима;
* обсуждение деловых проблем происходит ь вежливой, непрямой и завуалированной форме, чтобы не обидеть собеседника;
¦ структура общества иерарх ич-гг.і и основана г га принципах стар
ШИИСТВа;
* обязательно соблюдение этикета. хороших манер и протокол ь ИЫХ мероприятий;
психология
¦ коллективизм превалирует над индивидуализмом.
Отличия:
1 на общественную и деловую индонезийцев большое влияние оказывает религия;
¦ и Индонезии, как и в других мусульманских странах, cytцеству от запрет :ju алкоголь, свинину л еду левой рукой, однако, в отли чие от арабов, зги правила соблю дают не так строго;
* традиционное трудолюбие китайцев, корейцев и японцев так же, как карьерные устремления, не характерны для индонезийцев.
Самый
большой архипелаг
Индонезия является самым большим архипелагом, распо ложе иным между Тихим и Индийским океанами. Он протянулся на 5000 км с запада на восток и на 2000 км с севера на юг.
Страна насчитывает более 13 тыс. островов и населена 200 млн. человек.
Индонезия получила независимость от Голландии в 1945 г., но на многочисленных островах то и дело вспыхивают конфликты и вооруженные столкновения сепаратистов В 1965 г. армия во главе с будущим президентом Сухарто жестоко подавила коммунистическое восстание. В это время было истреблено много китайцев, которые до этого занимали ведущее положение в торговле.
Неприязнь к коммунистической идеологии и настороженность к китайцам проявляются и сейчас. Это, в частности, выражается в запрете ввозить в Индонезию печатную продукцию на китайском язы ке и китайские лекарства.
50% дохода стране приносит нефть, однако население живет бедно. Отчасти это объясняется отсутствием у большинства жителей стремления сделать карьеру, т.к. они предпочитают гармонию отношений материальным благам.
Женщины и лидерство
Для Индонезии характерен высокий общественный статус женщины. Даже в среде ревностных мусульман они :іс придерживаются затворнического образа жизни, не ограничены в ;ісрс;;зи-жениях и не закрывают лица, а лишь прикрывают платком голову.
На многих островах женщины занимают руководящие посты. Официально и стране разрешена полигамия, но я реальной жизни многобрачие встречается редко.
Лидерами, как правило, являют ся представители знати или выход цы из семей высшего армейского руководства, Они занимают патер нал истеку ю позицию и стараются достигать консенсуса я общении с подчиненными.
Статус приобретается с годами ил л предоставляется за заслуги (чаще всего военного характера) перед отечеством.
В тесноте, но не в обиде
Жители Индонезии привыкли к тесноте и ограниченному пространству, поэтому они чувст вуют себя довольно уютно в толпе. Дистанция комфорта при общении составляет один метр, приблкзи тельно как у арабов.
Отношение ко времени у индонезийцев свободное. Никто не уди
веггся, если назначенная на десять часов встреча начнется на. час позже.
В Индонезии вообще не любят спешить и считают, что в спешке нет никакого смысла.
Деловое общение
При деловом общении надо не зийцы ориентируются на диа лог, я котором красноречие вояче се и поощряется наряду с вежливостью и эмоциональной сдержаніностью, Конфронтации из Остаются, а различия позиций урегулируются обходными путями в ходе длительных бесед.
Индонезийцы говорят парше ру-иностранцу то, что ему приятно. Очи редко признаются, что не знают ответ на вопрос, а в этих ел уча ях делают вид, что нм все понятно.
Жители Индонезии хорошие слушатели, они не перебивают собеседника, как бы пространно он :ш выражался. На деловых встречах они терпеливо воспринимают оратора, даже если гге понимают его, В связи с этим у иностранцев может сложиться неправильное представление об отношении к своему докладу,
Деловые переговоры в Индонезии проходят в спокойной, сдер-жанной атмосфере, и решения принимаются коллективно,
Кик правило, при переговорах у индонезийцев наблюдается следующая последовательность-
- они просят другую сторону высказаться;
- затем вежливо излагают свою ПОЗИЦИЮ;
- при этом индонезийцы старают ся сказать то, что вам понравится;
- после этого следует вежливая просьба.
Очень часто переговоры первого дня заканчиваются неопреде ленной или двусмысленной позицией, которая проясняется при продолжении контактов на следующий день.
Индонезийцы почти никогда не проявляют агрессию, но иностранцы должны быть терпеливыми и не оказывать на них давления.
Взятки даются правой рукой
Одежда должна отражать ува жительное отношение к окружающим. Женщинам положено носить широкие юбки или шорты не выше колен, К связи с этой традицией вспоминается один слу-чай, рассказанный очевидцем.
Н начале 70s гг, группа англий ск их туристов приехала ь Индонезию в обычной по тем временам для европейцев одежде. Женщины были одеты в мини-юбки и туфли на выеоких каблуках.
Индонезийская девушка-экскурсовод не стала делать им замечания, но г га следу іощуіо встречу пришла в традици он пой одежде, состоявшей из длинной юбки, сделанной к- каких то растений, - и ничего больше.
Увидев удивление на лицах англичан, она сказала: Мы реагируем на ваши короткие юбки примерно так, как вы на мой наряда.
Допускается здороваться с женщинами за руку. Индонезийцы чаше своих соседей прикасаются друг к другу, но касаться головы нельзя.
Подчиненные не должны держать головы выше начальника, поэтому часто можно встретить пригнувшихся индонезийцев с опущенными плечами.
Веши передаются правой рукой или обеими руками в знак особого уважения. Задавать личные вопросы, указывать пальцем и съедать угощение полностью считается дурными манерами.
Как и во многих странах, взятки, к сожалению, слишком распространены.
Веди себя учтиво
Хотя в Индонезии насчитывается 385 этнических групп со своими культурными особенностями, у них есть общие черты, учтя которые вы сможете установитъ дело вые контакты,
Жители Индонезии очень дружелюбны и ожидают подобного отношения к себе. Желательно вести себя крайне учтиво, обходительно и вежливо, поскольку одного внутреннего душевного тепла, характерного для русских, может быть недостаточно.
Исли не хотите обидеть их, не стоит затрагивать проблемы кор руиции или чрезмерную милнтари зацию государства.
Индонезийцы стремятся ¦; при знанию и расположению со сторо ны партнеров а предпочтут поку пать товар у тех. кто будет проявлять і; ним более почтитель ное отношение -л расположение.
В заключение хочу еще раз отмстить: чтобы завоевать доверие людей, нужно дать им почувство-вить ваше расположение. Для этого надо сделать тик, чтобы они вам понравились.
Даже в чужой монастырь гге со вегу ют ходить со своим уставом, а уж в чужую мечеть - тем более.