Таблица 1
Необходимое количество наблюдений при хронометрировании
Нормативный коэффициент устойчивости хронометражного ряда Ку |
Точность наблюдений, % |
|||||
3 |
5 |
8 |
10 |
15 |
20 |
|
Число замеров |
||||||
1,1 1,2 1,3 1,4 1,5 1,6 1,7 1,8 2,0 2,3 2,5 3,0 |
6 12 22 35 45 60 75 91 125 174 205 278 |
4 7 10 14 19 22 27 33 45 63 75 100 |
4 5 6 7 9 11 13 16 22 25 30 40 |
3 4 5 6 7 8 10 11 14 14 21 25 |
- 3 4 5 5 6 6 7 8 10 11 14 |
- - - 3 4 5 5 5 6 7 8 10 |
Таблица 2
Примерное число наблюдений (не менее)
Тип производства |
Длительность операции или отдельного выборочного замера, мин. |
||||||||
0,1 |
0,1 – 0,25 |
0,25 – 0,5 |
0,5 – 1 |
1 – 2 |
2 – 5 |
5 –10 |
10 – 20 |
20 |
|
Массовое Крупносерийное Серийное Мелкосерийное |
125 - - - |
80 - - - |
50 35 - - |
35 25 - - |
25 20 15 - |
20 15 12 10 |
15 12 10 8 |
12 10 8 6 |
- - 6 5 |
Таблица 3
Число необходимых наблюдений при хронометраже
Характер работы в зависимости от участия в ней рабочего |
Длительность элементов операции, с. |
Число качественных наблюдений при длительности операций, мин |
|||
1 |
1 – 5 |
5 – 10 |
10 |
||
Активное наблюдение за работой машины, аппарата или работы на потоке с установленным ритмом Машинно-ручная работа Ручная работа |
10 10 10 10 10 10 |
20 40 25 50 40 80 |
10 20 15 30 20 40 |
6 6 10 10 12 12 |
4 4 6 6 8 8 |
Таблица 4
Необходимое число наблюдений при хронометраже и допустимые коэффициенты устойчивости хронометражного ряда
Тип производства |
Продолжительность элементов операции, с. |
Допустимый коэффициент устойчивости хронометражного ряда Ку |
Количество замеров |
||||||
Для машинных работ |
Для ручных работ |
||||||||
Точность наблюдений, % |
|||||||||
Машинные работы |
Ручные работы |
5 |
10 |
20 |
5 |
10 |
20 |
||
Массовое Крупносерийное Серийное Мелкосерийное |
10 10 10 10 10 10 10 |
1,2 1,1 1,2 1,1 1,2 1,1 1,2 |
2,0 1,3 2,3 1,7 2,5 2,3 3,0 |
7 4 7 4 7 4 7 |
4 3 4 3 4 3 4 |
- - - - - - - |
45 10 63 27 75 63 - |
14 15 19 10 21 19 25 |
6 - 7 5 8 7 10 |
Нет также единых рекомендаций по определению необходимого числа наблюдений и в практике зарубежных предприятий. Так на предприятиях компании “Дженерал электрик” (США) считается необходимым число наблюдений ставить в зависимость от продолжительности операции.
Таблица 5
Зависимость числа наблюдений от длительности операций
Продолжительность операции |
0,1 |
0,25 |
0,5 |
0,75 |
1 |
2 |
5 |
10 |
20 |
40 |
Количество замеров |
200 |
100 |
60 |
40 |
30 |
20 |
15 |
10 |
8 |
5 |
Другая компания “Вестингауз электрик корпорейшн” учитывает не только продолжительность элементов и операций, но и их повторяемость в течение года.
Таблица 6
Влияние продолжительности операций и их повторяемости в течение года на число замеров
Кол-во операций в год |
Число замеров при продолжительности операций, мин. |
|||||||||||||
0,12 |
0,12 |
0,18 |
0,3 |
0,48 |
0,72 |
1,2 |
2,1 |
3 |
4,8 |
7,2 |
12 |
18 |
30 |
|
10000 1000 – 10000 1000 |
140 80 60 |
120 60 50 |
100 50 40 |
80 40 30 |
60 30 25 |
50 25 20 |
40 20 15 |
30 15 12 |
25 12 10 |
20 10 8 |
15 8 6 |
12 6 5 |
10 5 5 |
8 4 3 |
Существенно влияет на качество хронометража подготовка к нему. Определяя содержание, объем и сроки подготовительной работы, выбор объектов исследований, исходят из целей хронометража. Главная его цель — получить научно обоснованные материалы, позволяющие осуществить рационализацию производства, повысить эффективность и содержательность труда. Подчиненные цели включают:
Выбирая объекты, следует учитывать, что они должны обладать определенной общностью и сопоставимостью.
Во всех случаях за исключением, когда его используют для выявления причин невыполнения норм, рабочее место следует тщательно подготовить в плане оборудования, порядка, освещения и безопасности труда.
Выбрав объект наблюдения, составляют подробное описание изучаемой операции. Особое место в описании занимает организация и обслуживание рабочего места. Следует тщательно разобраться в планировке рабочего места, расположении инструмента, в снабжении рабочего места всем необходимым для работы.
Изучаемую операцию расчленяют на составляющие элементы. Степень расчленения операции зависит от типа производства, цели наблюдения, конструкции измерительного прибора, способа измерений, квалификации наблюдателя.
Чтобы правильно определить длительность каждого элемента операции по каждому замеру, их четко разграничивают фиксажными точками.
Фиксажные точки – это отчетливые внешние признаки, определяющие начальные и конечные моменты каждого из измеряемых элементов операции.
Если проводится сплошное наблюдение, конечная фиксажная точка предыдущего элемента является в то же время начальной для последующего.
Рассмотрим измерение затрат времени и анализ его результатов на примере хронометража оперативного времени работы кассира.
Хронокарта
Организация ЗАО “Градиент” Отдел Выставочный зал |
Хронокарта операции |
Дата наблюдения |
Начало наблюдения |
Конец наблюдения |
Наблюдала Кузнецова С. А. |
||
Оформление оплаты наличными |
01.04.99 |
10.00 |
11.00 |
Обработала Кузнецова С. А. |
|||
Рабочий |
Операция |
||||||
Фамилия Специальность Стаж по специальности Стаж по данной работе |
Кузнецова С. О. Кассир 4 года 4 года |
Наименование Оформление оплаты наличными |
Коэффициент устойчивости, характеризующий степень колебаний хроноряда, рассчитывают по формуле: где tmax — максимальная продолжительность элемента операции, а tmin — минимальная.
Нормативные коэффициенты определим по таблице.
Таблица 7
Нормативные значения коэффициентов устойчивости хроноряда
Тип производства на данном рабочем месте и продолжительность изучаемого элемента операции, с. |
Машинная работа |
Машинно-ручная работа |
Наблюдения за работой оборудования |
Ручная работа |
|
Массовое Крупносерийное Серийное Мелкосерийное и единичное независимо от продолжительности |
10 10 10 10 10 10 |
1,2 1,1 1,2 1,1 1,2 1,1 1,2 |
1,5 1,2 1,6 1,3 2,0 1,6 2,0 |
1,5 1,3 1,8 1,5 2,0 1,8 2,5 |
2,0 1,5 2,3 1,7 2,5 2,3 3,0 |
В нашем случае все коэффициенты не превышают нормативного, следовательно, наблюдение проведено качественно. Средняя продолжительность каждого элемента операции определяется как среднеарифметическая величина из всех годных замеров хроноряда.
Способы обработки хронорядов не могут быть едиными и постоянными для всех отраслей производства и всех случаев. В каждой отрасли может быть принят наиболее приемлемый способ в зависимости от характера и условий работы.
Хронометражные исследования позволяют изучить, прежде всего, оперативное время, и потому при использовании хронометража для установления норм приходится пользоваться нормативными материалами и материалами фотографий рабочего дня.
К тому же хронометраж имеет ряд недостатков: