d9e5a92d

Открытый человек


Следовательно, такой человек не попадет в неприятную ситуацию из-за своего окружения, заранее зная мотивы своих друзей, соратников и даже врагов, их правила поведения в критические моменты, внутренние резервы (параметры души и характера). Многое в жизни вообще и в бизнесе в частности зависит от правильно подобранной команды, от того, какие люди творят общее дело. В качестве наиболее характерного примера выше приведено высказывание А. В. Суворова. Но можно ли просто сказать, что Петр выбирал будущих орлов России, гадая на кофейной гуще? Чем руководствовался в своем выборе окружения великий император? "Интуицией",  напрашивается очевидный ответ.

Конечно же. Так давайте представим себя на месте Петра, подбирающего себе команду единомышленников. Каким образом увидеть с первых минут общения скрытые внутренние резервы человека?

Проведем, так сказать, собеседование при приеме на работу. Ведь если говорить о нашем времени и требованиях успешного бизнеса, то не только короля делает свита, но и будущего миллионера его подчиненные. В качестве характерного примера предлагаем рассказ директора крупного магазина, которому в сжатые сроки нужно было набрать команду.
 Сроки действительно поджимали Магазин был готов к открытию, а персонала явно не хватало. Приходилось действовать в авральном режиме. На обдумывание критериев отбора претендентов на вакансии времени не было.

Пришлось положиться на интуицию.
Оксана пришла на собеседование со своим мужем. Вернее сказать, забежала, чтобы узнать, не подойдет ли ее персона для работы в нашем магазине. То, что она пришла с супругом, могло бы меня в другое время сильно напрячь, как факт, что человек не способен самостоятельно принимать решения. Но я решил дать ей шанс.

Сейчас в какой-то степени это мне даже импонирует: стабильная семья, где мужу вовсе не наплевать на будущую работу своей жены. Оба говорили достаточно грамотно. Это ведь тоже стоит учитывать.

Порой неправильно поставленное ударение говорит об образованности человека лучше, чем любой диплом. А так как работа подразумевала постоянное общение с людьми, это стало одним из плюсов. Также Оксана открыто приняла информацию о ненормированном рабочем дне и спокойно заявила, что ее более интересует предлагаемая высокая оплата труда, чем возможные перегрузки, т. е. она дала понять, что прекрасно понимает будущие сложности.

Еще эти ребята говорили с улыбкой и даже успели удачно пошутить.
Сработавшись с этим человеком, я нисколько не пожалел, что взял ее, положившись лишь на 10-минутное общение и свою интуицию. Оксана в скором времени стала старшим продавцом и лучшим работником магазина. Она всегда оперативно принимала решения, спокойно и с честью переносила нелегкий морально и физически труд, а в особо сложные минуты в свое свободное время ей даже приходил помогать муж.
Александра попала в этот же поток принимаемых на работу. Она не задавала так много вопросов, как Оксана, согласилась трудиться при ненормированном рабочем графике, предоставила отличные характеристики с предыдущего места работы. Мне не понравилась лишь одна деталь. Саша не смотрела мне в глаза.

Я, решив, что это лишь мой бзик, что интуиция устала за день от десятков претендентов, взял ее на работу.
Впоследствии оказалось, что характеристики девушка грамотно подделала, а ее "навыки" в скором времени подтвердили большие недостачи на кассе. С воровкой мы расстались. А вот с интуицией я теперь советуюсь всегда.
Вот прекрасный пример того, как человек умеет разбираться в людях, как он использует собственную наблюдательность даже при владении минимальной информацией о людях, опираясь лишь на внешний вид, речь и поведение собеседника.
Каждый человек способен научиться разбираться в людях (а они наше все, как и А. С. Пушкин) с первых минут разговора.
Перечислим критерии открытого, доброжелательного и добросовестного человека.
1. Открытый человек это прежде всего человек с открытым лицом, т. е. он спокойно и уверенно смотрит в глаза собеседнику, не стесняется своей доброжелательной улыбки (именно доброжелательной и именно улыбки, а не ухмылки). Взгляд другого человека такие люди выдерживают максимально долго. Хотя, глядя в глаза другому человеку, они не создают ситуации напряженности, умеют передавать эмоции одним лишь разумным и открытым взглядом.


2. У уверенного в себе человека уверенные, открытые жесты. Он не склонен сидеть или стоять, сжавшись в комочек, как скомканный лист бумаги.
3. Успешный человек всегда энергичен. Жесты его выражают готовность помогать и отдавать. Это он всем своим обликом указывает обстоятельствам, что делать, а не они ему.
4. От такого человека вы не услышите характерных реплик: "Минуточку!", "Я всего лишь предположил", "Поверьте мне, я говорю честно". Он вам лучше прямо скажет: "Простите, нет времени", "Я в этом просто уверен", "Мне стыдно, но я могу признаться...".
5. Порой и громкий голос, и четкая дикция являются явными признаками авторитетного и уважаемого человека. Важна и интонация. Уверенному в себе человеку нет необходимости повышать голос и сводить все лишь на эмоции.

Он так замечательно владеет интонацией, что способен одним лишь голосом воскрешать и радовать.
6. Этот человек умеет просить таким образом, что это не звучит унизительно, а, напротив, вызывает желание помочь.
7. Доброжелательный человек никогда не оправдывается. Ему просто не в чем оправдываться. Он может признаться в ошибках, не нанеся урона своей гордости.
8. Он даже может рассказать о себе неприглядную историю, не смущаясь и не краснея. Открытый человек открыто (простите за тавтологию) оставляет за собой право на ошибку.
9. Активный человек всегда помнит истину: "Под лежачий камень вода не течет". Он всегда активен, следовательно, и успешен.
10. Наконец, добродушный человек не боится трудностей, относится к ним как к этапам жизненного пути, помогающим получить неоценимый опыт.
Перечислим критерии "считки" человека скованного, закомплексованного, неискреннего.
1. Вы с первых минут общения заметите его вялость, слабость, отсутствие энергии. Он всем своим видом показывает, что ему удобнее не говорить с вами честно и открыто, а забиться в уголок и тихо поразмышлять над своей неудачной судьбой.
2. Лживый человек может быть излишне активным. Его жесты порывисты и дерганы, он смеется слишком громко, переминается с ноги на ногу при разговоре, старается дотронуться до вас, тем самым лишний раз показывая: "Мне можно доверять". А нужно ли?
3. Движения у лживого собеседника могут быть скованными, а жесты неестественными. Он старается не смотреть в глаза, руки обычно скрещены на груди (закрытая поза). Такой человек как бы физически закрывается от мира.
4. Речь может быть как излишне навязчивой, так и невыразительной. Слова он подбирает с большим трудом, часто делает ненужные длительные паузы в разговоре, мекает и бекает.
5. Скованных и неуспешных людей чаще всего выдает, как ни странно, отсутствие чувства юмора. Неуверенный в себе человек редко понимает шутки, он для этого слишком раним и обидчив. Мир кажется ему враждебным, а люди хищниками.
6. У лживых людей чаще всего заниженная самооценка, которую они тщательно скрывают. Выявить ее легко, достаточно задать какой-либо неожиданный вопрос о них самих.
7. Также эти люди страдают от повышенной мнительности. Порой их постоянные страхи и сомнения перерастают в настоящую фобию. Они как бы ото всех ждут подвоха.

Одной из причин такого поведения может быть то, что эти люди сами легко идут на подлость в отношениях с окружающими.
8. Лживый человек любит, как на допросе у следователя прокуратуры, отвечать вопросом на вопрос. Делает он это и для того, чтобы не ответить честно, и для того, чтоб выгадать для себя время для выдумывания оправдывающего его поведение вранья.
9. Как ни странно, люди нечестные вам будут порой очень даже нравиться. Только от них вы будете слышать то, что хотите услышать. Они попытаются стать вашей тенью и продолжением, будут озвучивать ваши собственные мысли, которых вы боитесь, но которые удобны им для манипулирования вашим сознанием.

Если открытые люди порой открыто будут идти на конфликт с вами, прямо заявляя о ваших ошибках и промахах, то от лжецов вы будете слышать только хорошо завуалированную лесть.
10. И последнее. Лжецы и предатели могут быть отличными психологами. Не забывайте об этом.

Данные знания им необходимы для изготовления и установки ширмы перед их лживыми намерениями.
 Я работала в команде с Натальей уже около года. Как подчиненная она меня устраивала. У нее получилось стать для меня практически незаменимой. Хорошая память и ответственность помогли ей стать фаворитом в команде.

Наталья всегда с готовностью приходила на помощь в таких ситуациях, где все остальные пасовали или ленились. Первое время эта ее особенность меня настораживала. Но проверить ее по прежнему месту работы у меня не было физической возможности.

Себя она позиционировала как человека, который сумел наладить прекрасные отношения с прежними коллегами. Как-то за разговором она обмолвилась, что начальство ее настолько любило, что подарило при ее увольнении пылесос.



Содержание раздела