2. Этап глубокого проникновения.
Этот этап предусматривает реализацию мероприятий по:
1. повышению качества продукции;
2. расширению ассортимента продукции;
3. проникновению в новые географические сегменты рынка.
Решение этих задач будет осуществляться с помощью комплекса взаимосвязанных мероприятий по товарной политике, ценообразованию, распределению продукции и активизации рекламных усилий, что приведет к повышению конкурентоспособности предприятия на рынке.
С Учетом анализа состояния и тенденций развития внутреннего и внешнего рынков В основу маркетинговой стратегии положена концепция концентрированного маркетинга на первом этапе с постепенным переходом на стратегию дифференцированного маркетинга на втором этапе. Эта стратегия ориентирована на покупателей и маркетинговые программы, которые соответствуют их мотивам и представлениям. Поэтому, как правило, обеспечивает более высокий объем продаж и
меньший, но сравнению со стратегией концентрированного маркетинга, уровень
риска.
Основными маркетинговыми целями предприятия на 2002 год являются:
Стратегия по развитию товарных позиций основывается на базе учета рыночных тенденций, действий конкурентов и пожеланий потребителей.
Основными направлениями товарной стратегии предприятия являются:
Мероприятия указаны в порядке очередности внедрения и увеличения финансовых затрат на их реализацию.
I. Стратегическим путем повышения качества является контроль за всеми стадиями производственного процесса. В первую очередь необходимо повысить требования к качеству входящего сырья, так как в последнее время наблюдается тенденция к снижению качества катанки, поставляемой на заводы, что сказывается на качестве Конечной продукции.
Предлагается перевести функции закупок сырья в Торговый Дом и перейти на давальческую схему работы Торгового Дома с заводами. Данная схема позволит контролировать качество и цены сырья, а также снизить себестоимость конечной продукции.
В дальнейшем возможен переход на закупку стали и ее дальнейшую промпереработку в катанку на металлургических комбинатах.
II. При анализе потребностей клиентов выявлена необходимость изменения существующих видов упаковки и расфасовки продукции предприятия.
существующая упаковка метизной продукции, в частности промышленного Крепежа, в деревянные ящики по 50 кг. не отвечает рыночным требованиям. В связи с этим предлагается, после проведения дополнительного исследования, внедрить новые виды упаковки и расфасовки продукции предприятия, в частности, болтов, гаек, гвоздей, шурупов и винтов для реализации на внутреннем рынке.
также, согласно пожеланиям основных зарубежных клиентов, рекомендуем изменить расфасовку проволоки и изготавливать мотки по 25 и 50 кг, а также мотки на катушках по 300 гр. (упаковка в пакеты по 10 штук).
Согласно требованиям как внешнего, так и внутреннего рынков, необходимо начать внедрение системы маркировки продукции бирками со штрих-кодами.
III. Рост строительства вызывает постоянный спрос на современные строительные материалы.
При проведении современного евроремонта используются крепежные изделия, которые принципиально отличаются от отечественных аналогов.
Производственные мощности предприятия не позволяют производить продукцию
данного вида. Именно в связи с этим целесообразно стать дилером ведущих
зарубежных фирм по производству еврокрепежа. дилерство также позволит Торговому Дому проанализировать уровень спроса на данную продукцию, и, в далънейшем, установить оборудование по его производству на заводе.
Для достижения стратегической цели предприятия и расширения товарного Ассортимента также целесообразно стать торговым представителем Лосино--островского электродного завода (Россия), которое выпускает полный спектр
элекродов различного назначения. Цены на продукцию указанного предприятия
существенно ниже цен украинских производителей, а качественные характеристики отвечают мировым стандартам.
также, при наличии заказов на продукцию, которая не производится предприятиями Холдинга, рекомендуется заключение дилерских договоров с украинскими производителями.
Дилерская схема работы позволит изучить спрос на данные виды продукции занять устойчивое положение на рынке. В дальнейшем возможно приобретение подобного оборудования и производство продукции на собственных производственных мощностях,
IV. Проведенный предварительный обзор рынка показывает, что на рынке Украины постоянно возрастает спрос на промышленный крепеж с дополнительной термической обработкой и различным покрытием, так как полимеризация, хромирование, оцинкование и анодирование.
Указанная продукция производится в Украине в недостаточном количестве, и завозится из-за рубежа. Дополнительное покрытие обеспечивает внешний товарпый Вид продукции, увеличивает срок службы и расширяет сферу применения Крепежных изделий.
В связи с этим целесообразно установить оборудование по термической обработке и покрытию крепежных изделий, что позволит занять нишу на рынке еврокрепежа.
V. Постоянные изменения в отраслях, потребляющих метизную продукцию, влекут появление потребностей в новых видах метизной продукции, что в свою очередь требует внесения изменений в существующую номенклатуру продукции предприятия.
Предварительные исследования рынка метизной продукции выявили следующие
тенденции. ,
На рынке Украины повышенным спросом пользуются болты и гайки различных типоразмеров. В частности, потребителей интересуют большие размеры (до М40)
промышленного крепежа, которые на данный момент предприятие не производит.
основным производителем данного вида продукции является Дружковский метизный завод. Но, так как это предприятие специализируется на производстве железнодорожного крепежа, рассматриваемые изделия производятся в недостаточном количестве.
Также, повышение активности строительных, реставрационных и ремонтных работ увеличило спрос на вспомогательные строительные материалы. От наших постоянных клиентов регулярно поступают запросы на электроды различных видов (которые не производятся нашим предприятием), сварную сетку для строительных работ, омедненную сварочную проволоку СВ08Г2С.
На внешнем рынке отмечается повышение спроса на проволоку с тяжелым цинковым покрытием 2-го класса (для стран с субтропическим и тропическим Климатом), гвозди в ленте для гвоздильных автоматов и гвозди лакированные. Одной из главных целей долгосрочного стратегического планирования компании
должно стать техническое перевооружение на заводах, которое позволит расширить ассортимент продукции и ее качество. Таким образом улучшиться
конкурентоспособность и прибыльность предприятия.
Для внедрения всех предложенных мероприятий целесообразно внести изменения в организационную структуру предприятия и создать коммерческий отдел, который будет заниматься осуществлением мероприятий по поставке сырья, закупке смежной продукции других производителей для реализации через Торговый Дом.
Целями дальнейших маркетинговых исследований является детальная проработка Всех предложенных нововведений и выбор наиболее ошимальных для последующего их внедрения.
Политика ценообразования Холдинговой Компании состоит в установлении единой цены продажи продукции по всей территории Украины.
В связи с особенностями применения продукции предприятия и сезонностью спроса на различных этапах деятельности компании целесообразно применить сочетание двух стратегий ценообразования на рынке Украины - стратегии низких цен и сратегии дифференцированных цен.
Оновными целями ценовой политики предприятия первом квартале 2002 года является проникновение на рынок и захват доли рынка. Указанная цель достигается тем сохранения текущего уровня цен до начала весеннего строительного сезона (стратегия низких цен).
ЗА указанный промежуток времени закончится создание сети региональных представительств по Украине и системы сервисного обслуживания клиента, что позволит быстро и эффективно реагировать на запросы клиентов и создать положительный имидж Торгового Дома.
В связи с тем, что спрос на продукцию, которую производит предприятие, носит
сезонный характер, и достигает пика именно весной и осенью, запланированные мероприятия по продвижению продукции принесут наибольший эффект, повышение цены в начале весеннего строительного сезона этот период на 5-10% уволит получить дополнительную прибыль.
Одновременно с повышением цен с целью для увеличения объемов продаж целесообразно ввести систему скидок за объем заказа на товары, не пользующихся массовым спросом (стратегия дифференцированных цен).
После окончания сезона ремонтно-строительных работ необходимо установить Величину скидки в зависимости от группы продукции и объема заказа, на основе
дополнительного маркетингового и финансового анализа.
В качестве базового метода ценообразования при определении внутренних цен на продукцию избран метод среднерыночных цен. В соответствии с этим методом в качестве основы расчета выбраны внутренние цены конкурентов, с учетом особенностей их ценовой политики.
Учтены также и собственные издержки производства.
В случае резкого изменения ситуации на рынке будет применяться стратегия конкурентных цен, которая предусматривает корректировку цены в зависимости от ценовой политики конкурентов.
При продаже на внешнем рынке используется стратегия договорных цеп, которая предусматривает индивидуальный подход к каждому экспортному заказу. Окончательная цена зависит от объема заказа и от страны-импортера.
Стратегия распределения продукции состоит из следующих направлений.
1. Построение собственной сети региональных представительств;
2. Создание сети дилеров в регионах;
3. Высокий уровень сервисного обслуживания клиентов.
распределение продукции предприятий Холдинга строится по принципу создания сети региональных представительств параллельно с заключение дилерских договоров в областях.
Данная схема создания региональных представительств заключается в открытии офиса поддержки и оперативного склада в заданном регионе, которые будут осуществлять продажи продукции в регионе и обеспечивать качественный сервис на местах.
С целью обеспечения роста продаж и захвата региональных рынков следует привлечь крупные металлоторговые компании к заключению дилерских соглашений (скидка до 113%).
Условия дилерства.
Схема товародвижения
Это позволяет иметь своевременную информацию по конъюнктуре рынка, оперативно реагировать на изменения, стать ближе к клиенту и пониманию его потребностей.
На сегодняшний день наиболее перспективными для компании являются рынки Северной Америки, Средней Азии и Центральной Европы.
Для освоения зарубежных рынков предлагается несколько схем:
1. ЕМВ Expert Managementberatungsgesellschaft m.b.H - предложение от австрийской маркетинговой компании по освоению рынков Германии, Австрии и Швейцарии. Потенциальная группа клиентов на этом рынке составляет от 350 до 450 предприятий, с годовой потребностью от 50 до 200 тонн метизной продукции.
2. Rohstoff und Stahlwarcnvertriebsges m.b.H - налаживание дистрибютерской
сети в Австрии и Германии.
3. Открытие склада и производственного участка (сетка, гвозди) на юге Италии -выход на Средиземноморье.
4. Выход на рынки Северной Америки через сеть Harrisons-Trans-Service и
Midland Industries Limited, с постепенным переходом на прямые контакты с
клиентами.
5. Starwood Trading Limited - выход на рынки Великобритании.
6. Работа на рынке России через дилера в Москве - Сито-М.
7. Работа на европейском рынке через сеть собственных торговых агентов.
Для реализации миссии предприятия необходимо постоянно проводить мероприятия по продвижению как продукции, так и самого предприятия в целом.
Активное продвижение Торгового Дома на Украине осуществляется посредством ненаправленного воздействия на потенциальных клиентов через средства I кассовой информации.
Цели продвижения
Основная идея рекламной кампании:
1 этап - Торговый Дом ТАС - эксклюзивный представитель заводов-производителей Днепрометиз и ТЕКО.
2 этап - Торговый Дом ТАС - поставщик высококачественной метизной продукции с налаженной системой сервиса.
Целевой аудиторией воздействия являются:
Ключевые направления продвижения
- размещение рекламы в СМИ (прайс-строки, блочная реклама)
- размещение прайс-строк в специализированных отраслевых изданиях
- размещение информации в каталогах и справочниках.
- размещение рекламы на торговых площадках в Интернет
- разработка сайтов Торгового Дома, Днепрометиза и ТЕКО.
2. Участие в основных специализированных отраслевых выставках
- международные
- всеукраинские
- региональные
4. PR
Рекламные усилия направлены на расширение базы клиентов и увеличение объемов продаж в регионах. Пики рекламной активности соответствуют началу весеннего и Весеннего строительных сезонов.
Кривая рекламной активности
Настоящим маркетинговым планом намечено увеличение объема продаж в 2002 году до 121228 тонн в год, в том числе на внутреннем рынке до 53790 тонн, на внешнем рынке до 67438 тонн.
Среднемесячные продажи в 2002 году планируется довести до 4483 тонн на внутреннем рынке и 5620 тонн на внешнем, что в целом по холдингу составит 10102 тонн в месяц.
В первом полугодие 2002 года намечено достижение следующих показателей:
- Продажи по Украине - 22150 тонн;
- Продажи на экспорт - 31808 тонн;
- В том числе по давальческой схеме - 14110 тонн;
- Итого по холдингу - 53958 тонн.
Среднемесячные отгрузки по Холдингу в первом полугодии составят 8993 тонн, в
том числе на внутреннем рынке 3692 тонн, на внешнем рынке - 5301 топи.
Во втором полугодии предполагается уйти от давальческой схемы работы и начать прямое сотрудничество с зарубежными клиентами. Это приведет к значительному увеличению объема собственных экспортных продаж.
На протяжении первого квартала в региональной структуре продаж на Украине произойдет перераспределение части продаж с Днепропетровского филиала на региональные представительства с дальнейшим постепенным ростом продаж по вcex представительствах.
При разработке прогноза продаж на 2002 год учтен фактор зависимости спроса от сезона, оказывающий значительное влияние на объем продаж. В зимний и летний периоды спрос на метизную продукцию снижается, (см. раздел Анализ рыночных тенденций,)
Прогнозные показатели разрабатывались совместно с руководителями отделов внутренних и внешних продаж Торгового Дома ТАС.
Прогноз продаж ХК ТЕКО-Днепрометиз
НА первое полугодие 2002 года
Объем продаж, тонн
Продукция | январь | февраль | март | Итого 1КВ. | апрель | май | июнь | Итого 2 КВ. | Итого 1полУгодие | % |
Проволока ОН т/н без покрытия | 1542 | 1400 | 1520 | 4462 | 1700 | 1850 | 2000 | 5550 | 10012 | 18,6% |
Проволока ОН т/о без покрытия | 430 | 300 | 370 | 1100 | 400 | 410 | 430 | 1240 | 2340 | 4,3% |
Проволока ОН оцинкованная т/н | 401 | 350 | 370 | 1121 | 410 | 430 | 500 | 1340 | 2461 | 4,6% |
Проволока ОН оцинкованная т/о | 1140 | 820 | 920 | 2880 | 1050 | 1160 | 1280 | 3490 | 6370 | 11,8% |
Проволока колючая | 90 | 200 | 210 | 500 | 220 | 220 | 220 | 660 | 1160 | 2.1% |
Проволока ВР-1 | 300 | 360 | 500 | 1160 | 600 | 670 | 800 | 2070 | 3230 | 6,0% |
Проволока СВОЗА | 120 | 140 | 150 | 410 | 150 | 150 | 150 | 450 | 860 | 1,6% |
Проволока СВ08Г2С | 360 | 420 | 490 | 1270 | 580 | 660 | 810 | 2050 | 3320 | 6,2% |
Гвозди | 310 | 400 | 480 | 1190 | 540 | 600 | 680 | 1820 | ЗОЮ | 5,6% |
Электроды | 240 | 270 | 400 | 910 | 480 | 550 | 600 | 1630 | 2540 | 4,7% |
Болты | 300 | 375 | 445 | 1120 | 465 | 465 | 465 | 1395 | 2515 | 4,7% |
Гайки | 100 | 120 | 140 | 360 | 150 | 150 | 150 | 450 | 810 | 1,5% |
Заклепки | 0,5 | 0,5 | 0,6 | 1,6 | 0,7 | 0,8 | 0.9 | 2,5 | 4 | 0,0% |
Шурупы | 60 | 60 | 70 | 190 | 100 | 110 | 115 | 325 | 515 | 1.0% |
Винты | 30 | 30 | 33 | 93 | 39,6 | 45 | 54 | 138,6 | 232 | 0.4% |
Шплнты | 39 | 37 | 40 | 116 | 48 | 58 | 70 | 176 | 292 | 0,5% |
Сетка Рабица кв, м | 5680 | 5680 | 7384 | 18744 | 8861 1 | 0190 | 11209 | 30260 | 49004 | |
Сетка Рабица, тонн | 11 | 14 | 16 | 41 | 20 | 23 | 25 | 67 | 108 | 0,2% |
Сетка канилированная | 9 | 9 | 10 | 28 | 12 | 14 | 15 | 40,98 | 69 | 0,1% |
Итого проволока | 4383 | 3990 | 4530 | 12903 | 5110 | 5550 | 6190 | 16850 | 29753 | 55,1% |
ИтогоГВОЗДИ | 310 | 400 | 480 | 1190 | 540 | 600 | 680 | 1820 | ЗОЮ | 5,6% |
Итогоэлектроды | 240 | 270 | 400 | 910 | 480 | 550 | 600 | 1630 | 2540 | 4,7% |
Итогокрепеж | 530 | 623 | 729 | 1881 | 803 | 829 | 855 | 2487 | 4368 | 8,1% |
Итого сетка | 20 | 23 | 26 | 69 | 32 | 36 | 40 | 108 | 177 | 0,3% |
Итого внутренний рынок | 2550 | 2800 | 3400 | 8750 | 4000 | 4400 | 5000 | 13400 | 22150 | 41,1% |
Итого экспорт | 4933 | 5005 | 5265 | 15203 | 5365 | 5565 | 5675 | 16605 | 31808 | 58,9% |
В т.ч. по давальческой схеме | 2000 | 2500 | 2500 | 7000 | 2400 | 2400 | 2310 | 7110 | 14110 | |
Итого продажи по холдингу, тонн | 7483 | 7805 | 8665 | 23953 | 9365 | 9965 | 10675 | 30005 | 53958 | 100,0% |
Объем продаж, тонн
Продукция | январь | февраль | март | Итого 1кв. | апрель | май | июнь | Итого 2 кв. |
Итого 1 полугодие |
Проволока ОН т/н без покрытия | 350 | 350 | 420 | 1120 | 500 | 550 | 600 | 1650 | 2770 |
Проволока ОН т/о без покрытия | 100 | 100 | 120 | 320 | 150 | 160 | 180 | 490 | 810 |
Проволока ОН оцинкованная т/н | 170 | 170 | 170 | 510 | 210 | 230 | 300 | 740 | 1250 |
Проволока ОН оцинкованная т/о | 120 | 120 | 120 | 360 | 150 | 160 | 180 | 490 | 850 |
Проволока колючая | 50 | 50 | 50 | 150 | 60 | 60 | 60 | 180 | 330 |
Проволока ВР-1 | 300 | 360 | 500 | 1160 | 600 | 670 | 800 | 2070 | 3230 |
Проволока СВ08А | 120 | 140 | 150 | 410 | 150 | 150 | 150 | 450 | 860 |
Проволока СВ08Г2С | 300 | 360 | 430 | 1090 | 520 | 600 | 750 | 1870 | 2960 |
Гвоэди | 250 | 250 | 300 | 800 | 360 | 420 | 500 | 1280 | 2080 |
Электроды | 240 | 270 | 400 | 910 | 480 | 550 | 600 | 1630 | 2540 |
Болты | 300 | 360 | 430 | 1090 | 450 | 450 | 450 | 1350 | 2440 |
Гайки | 100 | 120 | 140 | 360 | 150 | 150 | 150 | 450 | 810 |
Заклепки | 0,5 | 0,5 | 0,6 | 1,6 | 0,7 | 0,8 | 0,9 | 2 | 4 |
Шурупы | 60 | 60 | 70 | 190 | 100 | 110 | 115 | 325 | 515 |
Винты | 30 | 30 | 33 | 93 | 40 | 45 | 54 | 139 | 232 |
Шплинты | 39 | 37 | 40 | 116 | 48 | 58 | 70 | 176 | 292 |
Сетка Рабица, кв м | 5680 | 5680 | 7384 | 18744 | 8861 | 10190 | 1209 | 30260 | 49004 |
Сетка Рабица, тонн | 11 | 14 | 16 | 41 | 20 | 23 | 25 | 67 | 108 |
Сетка канилированная | 9 | 9 | 10 | 28 | 12 | 14 | 15 | 41 | 69 |
Итого проволока | 1510 | 1650 | 1960 | 5120 | 2340 | 2580 | 3020 | 7940 | 13060 |
Итого гвозди | 250 | 250 | 300 | 800 | 360 | 420 | 500 | 1280 | 2080 |
Итого электроды | 240 | 270 | 400 | 910 | 480 | 550 | 600 | 1630 | 2540 |
Итого крепеж | 530 | 608 | 714 | 1851 | 788 | 814 | 840 | 2442 | 4293 |
Итого сетка | 20 | 23 | 26 | 69 | 32 | 36 | 40 | 108 | 177 |
Итого продажи по Украине, тонн | 2550 | 2800 | 3400 | 8750 | 4000 | 4400 | 5000 | 13400 | 22150 |
Продукция | январь | февраль | март | Итого 1 кв. | апрель | май | июнь | Итого 2 кв. | Итого 1 полугодие |
Киевский | 400 | 450 | 650 | 1500 | 800 | 850 | 950 | 2600 | 4100 |
Днепропетровский | 900 | 850 | 750 | 2500 | 600 | 900 | 1000 | 2700 | 5200 |
Донецкий | 400 | 450 | 600 | 1450 | 700 | 750 | 850 | 2300 | 3750 |
Харьковский | 400 | 450 | 600 | 1450 | 700 | 750 | 850 | 2300 | 3750 |
Николаевский | 200 | 300 | 350 | 850 | 400 | 450 | 500 | 1350 | 2200 |
Львовский | 180 | 200 | 300 | 680 | 400 | 450 | 550 | 1400 | 2080 |
Крым | 70 | 100 | 150 | 320 | 200 | 250 | 300 | 750 | 1070 |
Всего продажи по регионам, тонн | 2550 | 2800 | 3400 | 8750 | 4000 | 4400 | 5000 | 13400 | 22150 |