Григорий Крамской - Психологом делает не образование, а качество прожитых лет
Путь в профессию
Григорий, с чего началась любовь к психологии?
— Мне с детства было интересно, что отличает людей друг от друга, что заставляет их совершать самые неожиданные поступки, почему человек может уже в очень зрелом возрасте внезапно полностью поменять свою жизнь. Еще в школе я написал работу о роли индивида в обществе и влиянии общества на индивида... Просто так, по собственному желанию. Вдохновила меня на это, как ни странно, учительница по истории, Вера Андреевна Савельева. Она учила нас думать, делать выводы из происходящего и принимать самостоятельные решения.
Позже я изучал психологию в Московском Гуманитарном университете. Хотя считаю, что наиболее значимое образование я получил благодаря практике и богатому жизненному опыту. И вот уже на протяжении 13 лет я профессиональный психолог.
- Какие тренинги вы сейчас проводите?
— Самые разные. Это бизнес-тренинги, посвященные стратеги
ческому мышлению, тонкостям переговорного процесса. Недавно я разработал новую программу управления изменениями в компании через управление персоналом. Это мое know-how, и я не слышал, чтобы кто-то на рынке, кроме меня и двух человек из моей команды, делал подобное.
В эту программу входит не просто работа над корпоративной культурой компании. Это было бы банально. Моя программа включает целый комплекс мер по построению системы управления организацией: мы выстраиваем особую систему внутренних коммуникаций в компании, разрабатываем должностные инструкции, справочники для сотрудников, формируем системы контроля и мотивации персонала. Кроме того, в рамках программы ведем работу над самопозиционированием руководства компании. Только весь комплекс мер может привести к желаемому результату. А результат — это возникновение у сотрудников активного желания принять непосредственное участие в изменениях. При этом сводится к минимуму давление на персонал в то время, когда в компании проводятся изменения.
В результате осознанного общения с разными людьми и формируется определенный опыт, самый лучший для психолога «университет». Благодаря своей смелости в 24 года я, по сути мальчишка, ездил по стране с семинарами по психологической грамотности для учителей. И люди
до сих пор вспоминают, как это было здорово, сколько им дали эти тренинги.
- Чье мнение в профессиональной среде для вас важно?
— Я не могу назвать какого-то одного человека. Для меня важны мнения нескольких десятков людей, причем совершенно разных. Чье-то мнение мне важно по одному вопросу, чье-то — по другому. Но окончательное решение я всегда принимаю самостоятельно, не полагаясь на кого-то. Перекладывать ответственность за принятие решения на других людей — это неправильное и даже нездоровое поведение.
Как стать «съедобным» тренером
- Чем ваши программы отличаются от других? В чем ваше конкурентное преимущество?
— Я бы не стал категорично утверждать, что я резко отличаюсь от других тренеров. Одно из преимуществ, пожалуй, в универсальности: я не только тренер, психолог или коуч, я еще и бизнес-консультант. Кроме того, заказчиков устраивает качество моей работы, получаемые ими результаты и мое личное обаяние, харизма. Вместе эти факторы очень важны для работы тренера. И, к сожалению, не всегда и не у каждого они присутствуют в должном объеме. Представьте себе ситуацию: вы приходите в ресторан, повар готовит красивую еду, но она несъедобна. Придете ли вы второй раз в этот ресторан? С другой стороны, если повар готовит вкусную еду, но она подана вам в грязной тарелке или хамоватым официантом, вы вряд ли получите наслаждение от вкуса пищи. Так же и с тренером: если он не умеет
Кроме того, я занимаюсь коучингом для топ-менеджеров и владельцев бизнеса, провожу тренинги личностного роста. Среди них наиболее популярен тренинг под названием «Вкус жизни». Тренинг дает новый жизненный опыт — опыт того, как можно быть счастливым и успешным человеком. Я провожу его примерно два раза в год, и, в общем-то, это для меня в большей степени хобби.
«Я не хочу просто "присутствовать" в жизни»
- А что сегодня наиболее востребовано?
— Однозначно — бизнес-тренинги. Заказчику кажется, что они более необходимы. Здесь как в жизни: если заболел зуб, то мы срочно бежим к стоматологу.
Может быть, в будущем сходим на профилактический осмотр, чтобы предотвратить новую зубную боль. Но если с желудком пока проблем нет, мы не понимаем, что нужно на всякий случай показаться еще и гастроэнтерологу. То же самое и с тренингами: не все, к сожалению, понимают, что, помимо выстраивания бизнеса, нужно еще и осознанно выстраивать личную жизнь.
Только тогда все будет в порядке: и в бизнесе, и в жизни.
- Чтобы проводить тренинги личностного роста, нужен богатый жизненный опыт...
— Да, это так. Я считаю, что опыт человека определяется не количеством, а качеством прожитых лет. А качество прожитых мною лет довольно высокое. И понятие «качество» — это не уровень материального благополучия, это интенсивность и насыщенность жизни определенными событиями. Я не хочу просто «присутствовать» в жизни, сидеть на одном месте.
Я стремлюсь получить от нее максимум эмоций, новых впечатлений и переживаний и не могу представить себя без этого. В течение одного рабочего дня у меня может быть около восьми разных значимых встреч. Кроме того, даже в незначительных ситуациях можно открывать для себя что-то интересное. Приходя, например, в ресторан, можно не просто сделать официанту заказ. Есть возможность пообщать
Григорий Крамской
36 лет. Окончил факультет философии Московского гуманитарного университета. Бизнес-консультант, тренер и коуч. Руководитель творческого содружества психологов «Команда».
«Представьте себе: вы приходите в ресторан, повар готовит красивую еду, но она несъедобна. Так же и с тренером: если он не умеет преподнести свою услугу, у него отсутствует харизма, то он скучен, "несъедобен". Если он красиво предоставляет некачественную услугу, не помогает людям, то он вреден»
Если он красиво предоставляет некачественную услугу, не помогает людям, то он вреден. Здесь должна быть «золотая середина».
- С кем вам больше нравится работать?
— С людьми, которые живут полной жизнью, которые знают, что сегодня у них самый интересный момент в жизни и надо этим моментом воспользоваться. С теми, кто получает огромное удовольствие от своей деятельности. С живыми людьми, для которых бизнес — это своего рода игра.
И мои тренинги — не что иное, как способ сделать эту игру более интересной, более увлекательной. Это переход на следующий, более высокий уровень. Это своеобразное дополнение к их забаве. Возьмем, казалось бы, обыкновенный командообразующий тренинг. Ведь это не просто мероприятие по построению команды единомышленников, которые вместе идут к достижению намеченной цели. В ходе этого тренинга постепенно формируется переход компании с одного качественного уровня на другой, более высокий. То же самое и с тренингами по разработке стратегии развития компании.
Вообще, я стараюсь ограничивать свое воздействие на человека, который приходит ко мне на тренинг. Потому что надо отчетливо понимать, что важно заниматься не самолюбованием, а выполнением заказа.
Более того, я не люблю, когда человек «зависает» на мне. Мой принцип: достиг результата — иди дальше. А иногда клиент, вместо того чтобы жить своей реальной жизнью, остается у меня «тусоваться». То есть приходит на мои тренинги впустую, просто из-за того, что ему нравится со мной общаться. Такое бывает, когда заказчик изначально обманывает самого себя и формулирует совершенно не ту задачу, которую ему на самом деле хотелось бы решить. И получается, что требуемый результат не достигнут. У меня редко, но бывали такие случаи. Они — показатель моей неудовлетворительной работы.
И здесь я задаю вопрос клиенту: а что же он хочет на самом деле?
И параллельно провожу работу с самим собой, начиная с вопроса: что со мной не так?
- Где вы находите вдохновение?
— В людях, самых разных. Вообще мне везет на людей: на красивых умных мужчин, на красивых умных женщин. Общение с ними — это и есть вдохновение, новые мысли, идеи. Кроме того, я хожу на различные тренинги — это не только работа над собой как личностью и профессионалом, это тоже определенный способ обрести вдохновение. Читаю очень много разных книг, в основном о бизнесе.
- Какие книги произвели наиболее яркое впечатление?
— Вообще, все книги по бизнесу интересны мне с точки зрения получения новых идей для формирования и проведения различных программ и тренингов. По идеям известного бизнес-бестселлера «От хорошего
к великому» Джима Коллинза я сделал программу, посвященную стратегии развития компании. Конечно, с личного позволения автора. Программа адресована руководителям и владельцам предприятий малого и среднего бизнеса.
Последняя книга, которую я прочитал, называется «Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений», автор Том Питерс. Она не о психологии, а скорее о бизнесе. И что-нибудь из нее я обязательно использую в качестве идеи для тренинга.
- Каковы ваши творческие планы?
— Я планирую активно поработать в рамках большой компании в качестве директора по персоналу. Следующий шаг: войти в крупный тренинговый проект в качестве партнера. Планы довольно амбициозны: хотелось бы с этим проектом занять до 30% рынка тренинговых услуг. И еще я хочу закончить первую книгу.
- О чем она?
— А вот об этом пока не скажу. Но обещаю вам, что она будет очень интересной.
